Social-Media-Marketing
Social Media Analyse
Um mit Social Media zu starten und endlich sichtbar zu werden, musst du zunächst wissen, wo du stehst. Deshalb analysieren wir gemeinsam deine aktuellen Social Media Accounts und besprechen deine Ziele.
Strategie
Wenn du weißt, wo du stehst, musst du wissen, wo du hin willst. Nur so erkennst du die Richtung, in die du gehen musst. Diese Richtung entwickeln wir gemeinsam. Zusätzlich erarbeiten wir deine Zielgruppe & Kommunikation.
Positionierung
Nachdem wir deine Socials analysiert und deine Ziele festgelegt haben, musst du dich positionieren. Starte in einer Nische und werde dort bekannt, bevor du dich erweiterst. So hast du eine loyale Community und kannst dich dann vergrößern.
Content-Formate
Sobald wir deine Nische gemeinsam erarbeitet haben, entwickeln wir erste Content Formate und Ideen, die du sofort erstellen kannst. Wichtig ist, dass jetzt jedes Hindernis entfernt wird und du schnellstmöglich mit der Contentproduktion startest.
Management
Social Media ist zeitaufwändig und deshalb managen wir gerne deine Social Media Kanäle. Dadurch veröffentlichst du immer deinen aktuellen Content, ohne dich mit Themen wie der perfekten Caption oder den Hashtags zu beschäftigen.
Beratung
Wir beraten dich, wie du Social Media noch effektiver nutzen kannst, um neue Kunden zu gewinnen. Dabei gehen wir auf die bestehenden Plattformen ein, erarbeiten aber auch zusätzliche Marktanteile, die du erschließen solltest.
Warum Social Media?
Weil es laut dem Digital 2021 Report täglich 1,3 Millionen neue Nutzer auf Social-Media gibt. Tendenz steigend. Deine aktuellen und zukünftigen Kunden sind dort ebenfalls.
Deswegen ist es wichtig, dass du dort ebenfalls vertreten bist und eine Beziehung zu deinen Kunden aufbaust. Denn Social-Media bietet dir viel Vorteile wie, direktes Feedback, enge Beziehung, Integration in die Produktentwicklung, emotionale Verbundenheit u.v.m. Vorausgesetzt, dass du es richtig angehst.
Quick-Tipp: Vermeide reine Produktdarstellungen und Informationen. Social-Media ist kein Monolog, sondern ein Dialog.
Neue Kunden gewinnen
Jeder ist auf Social-Media und genau deshalb solltest du diese Power für dein Unternehmen nutzen. Eine clevere Social-Media-Strategie, die täglich umgesetzt wird, ist ein wahrer Vorteil gegenüber deiner Konkurrenz. Hebe dich von der Masse ab und sei präsent. Starte den Dialog mit deinen Kunden.
Kundenbindung erhöhen
Der Dialog der auf Social-Media stattfindet, erhöht die Kundenbindung. Du kannst deinen Kunden zeigen, woran du gerade arbeitet, was in deinem Unternehmen passiert. Zeige „Behind-The-Scenes“-Einblicke und gewinne so deine Kunde für dich.
Außerdem: Wenn du auf Social-Media aktiv bist und dort in den Austausch oder sogar in Vorleistung trittst, fühlen sich Kunden zu dir verbunden und wollen dir etwas zurück geben, indem sie deine Produkte kaufen.
Feedbackzeit reduzieren
Du möchtest ein neues Produkt / eine neue Dienstleistung entwickeln und bist dir aber nicht sicher, ob deine Kunden das überhaupt brauchen? Gar kein Problem! Frag sie einfach auf Social-Media und erfahre in quasi Echtzeit, was deine Kunden denken. Lass sie am Entwicklungsprozess teilhaben und du wirst sehen, dass du deinen Umsatz sehr gut planen kannst. Denn deine Kunden planen das Produkt, dass sie dann kaufen.
Partnerschaft auf Augenhöhe
Unser Ziel ist deine Zufriedenheit. Dafür geben wir jeden Tag 100%. Transparenz zeichnet uns aus und diese Flagge halten wir hoch. Wir unterstützen dich in der Erreichung deiner individuellen Ziele. Wie? Indem wir uns in dein Unternehmen eindenken und es persönlich nehmen, deine Ziele gemeinsam mit dir zu erreichen.
Transparenz ist für uns wichtig, deshalb sind wir auch an dieser Stell ehrlich: Wir streben langfristige Partnerschaften an. Wenn du lieber unabhängig bleiben willst, ist das auch ok. Dann übergeben wir das Projekt nach Abschluss an dich, inkl. Dokumentation, damit du unabhängig bleibst.
„Laut dem digital 2021 Report: 1,3 Millionen neue Social-Media-Nutzer täglich. Tendenz steigend. „
Social-Media-Plattformen
Ist das Urgestein der Social-Media-Plattformen. Definitiv immer noch einen Blick wert. Auch wenn heutzutage häufig gesagt wird, dass Facebook nicht mehr relevant ist, zeigen die Zahlen etwas anderes. Facebook hat eine Menge aktiver Nutzer und vor allem die Generation der Babyboomer ist dort vertreten. D.h. auf Facebook findest du eine Großzahl von zahlungskräftigen Kunden.
Gehört, wie Facebook, zum Meta-Konzern und ist der Allrounder schlechthin. Instagram ist die relevanteste Plattform, da sie von allen, jung wie alt, genutzt wird. Als Fotoplattform gestartet, entwickelt sich die Plattform dahin, dass sie verstärkt auf Kurzvideos setzt. Bei Instagram muss man beachten, dass der Content eine sehr kurze Lebensspanne hat.
LinkedIn & XING
LinkedIn und XING sind die Businessplattformen. Wer im unternehmerischen Bereich etwas aufbauen möchte, sollte dort vertreten sein. Insbesondere LinkedIn ist nicht zu unterschätzen, da es in jüngster Vergangenheit viele Creator-Tools hinzugefügt hat. Weiterhin sind die Creator dort massiv unterrepräsentiert, weswegen sich dort wahnsinnig gute Chancen bieten, um auf sein Unternehmen aufmerksam zu machen.
Podcast
Zwar keine Social-Media-Plattform im direkten Sinne, aber wir betrachten es im gleichen Zug. Warum? Weil du beim Podcast ein sehr intimes Gespräch mit deinen Zuhörern führst. Ein eigener Podcast eignet sich ideal dafür, wenn du eine wirklich enge Beziehung zu deinen Kunden aufbauen möchtest. Denn während deines Podcasts bist du meistens, im wahrsten Sinne des Wortes, direkt im Ohr deiner Zuhörer. Nutze diesen Vorteil!
YouTube
Die größte Videoplattform, schlecht hin. Längere Formate sind hier zu Hause und dienen deinen Kunden dazu, detaillierte Informationen zu finden. Hier ist es möglich, tief ins Detail zu gehen und eine Expertise und Autorität aufzubauen. YouTube hat einen massiven Vorteil gegenüber allen anderen Social-Media-Plattformen: Dein Content rankt auch nach Jahren noch, da Kunden danach suchen. Betrachte YouTube also als eine Mischung aus Social-Media und Suchmaschine.
TikTok
Der Newcomer, der das gesamte Spiel verändert. Als Plattform für die jungen Menschen, die in kurzen Clips tanzen, begonnen ist es heute eine Größe, die ihresgleichen sucht. 2021 hatte TikTok mehr Traffic als Google! So viel zum Thema „Da sind eh nur Kinder“ – TikTok bietet enormes Potential, wenn man es richtig angeht.
Ist der Außenseiter. Die Plattform wird nur von wenigen genutzt. Gerade wenn du ein visuell ansprechendes Unternehmen hast, lohnt sich die Investition in den Aufbau eines Pinterest Accounts massiv. Der Content dort dient als eine Art Showroom für deine Produkte. Betrachte Pinterest allerdings nicht als Social-Media-Plattform, sondern eher als Suchmaschine, denn das ist es. Der Pinterest-Vorteil: Gute Pins werden auch auf Google gut gerankt!
Warum Metrick Marketing?
Jede Agentur entlastet dich und es gibt unzählige Agenturen, die das anbieten, was wir anbieten…. richtig. Doch Metrick Marketing steht für mehr als das. Für was genau wir stehen? Ein Beispiel: XXX. Was heißt das konkret? Ehrlichkeit und Transparenz. Wir erzählen dir nix vom blauen Himmel, wenn es stürmt. Transparente Leistung. Transparente Preise. Transparente Ergebnisse. Ehrliches Feedback. Ehrliche Meinungen.
Kurz gesagt: Partner auf Augenhöhe ohne Geheimnisse
Welche Plattform du bespielen solltest
Plattform Auswahl
Ist recht simpel. Du wählst die Plattform, wo deine meisten Kunden bereits sind. Je nach Plattform ist das eine Outreach-Plattform (z.B. YouTube) oder eine Nurishing-Plattform (z.B. Instagram). Danach solltest du eine zweite Plattform, als passendes Pendant wählen. Verlasse dich nie auf nur eine Plattform, sondern starte direkt mit zwei Social-Media-Kanälen, die du aufbaust, um unabhängiger zu sein.
Die Strategie
Ist der nächste Schritt nach der Auswahl der Plattformen. Zunächst evaluieren wir, welcher Content auf der entsprechenden Plattform benötigt wird (z.B. Kurzvideos auf TikTok). Dann erarbeiten wir gemeinsam Content Formate, die du nutzen kannst, um auf den ausgewählten Kanälen zu starten. Gleichzeitig werden auch Zeiten für die Content-Veröffentlichung definiert, damit deine Community weiß, wann neuer Content von dir kommt. Denn von jetzt an heißt es: Kreieren statt konsumieren.
Das Social-Media-Spiel
Hört niemals auf. Dessen musst du dir bewusst sein, bevor du anfängst. Social Media ist kein One-And-Done-Projekt, sondern ein fortlaufender Prozess. In welcher Intensität du Social-Media betreibst, ist zweitrangig. Wichtig ist, dass du konsequent dran bleibst und zu den definierten Zeiten deinen Content veröffentlichst.
Kostenloses Beratungsgespräch
Du willst du Power von Social-Media für dich und dein Unternehmen nutzen, bist dir aber noch nicht sicher, auf welcher Plattform du starten sollst? Lass uns gemeinsam deine Situation analysieren und dann entscheiden, welche Plattform am sinnvollsten ist.
© Copyright 2022 – Richard Sengfelder | Metrick Marketing | Datenschutzerklärung | Impressum